Frequently asked questions
1.Wie kann ich es zurückgeben?
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, müssen Sie uns innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt des Produkts unter mgwcyongping@outlook.com benachrichtigen. Wir werden dann versuchen, Ihren Fall zu lösen.
2.Was passiert, wenn mir die Größe nicht passt?
Wenn Ihnen die Größe nicht passt, kontaktieren Sie bitte innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt des Produkts diese E-Mail an mgwcyongping@outlook.com und wir sagen Ihnen, wie Sie die Größe Ihres Produkts ändern können.
3.Wie lange dauert es und wie viel kostet der Versand?
Alle Filiallieferungen sind kostenlos
Alle unsere Bestellungen werden innerhalb von 24/72 Stunden bearbeitet.
Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, wird sie von unserem Lager versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 12 Werktage. Weil sie handgefertigt sind.
Sie können Ihre Bestellung im Abschnitt „Meine Bestellung verfolgen“ im Navigationsmenü.
4.Entwurf und Lagerung von Kleidungsstücken
Alle unsere Produkte werden in Europa entwickelt und formuliert. Normalerweise versenden wir aus dem Lager, das dem endgültigen Bestimmungsort am nächsten liegt (wir haben Lager in Europa und Asien), aber es gibt einige Fälle, in denen wir, wenn es in einem unserer Lager ein Lagerproblem gibt, aus anderen Lagern bestellen, die über Vorräte verfügen.
